Soovime kõigile Tervis ravispaahotelli Vabaajakeskuse külastajatele meeldivat ja turvalist ajaveetmist.
Piletit ostes kinnitad, et oled tutvunud Vabaajakeskuses kehtivate reeglitega ja nõustud nende järgimisega.
Kõik külastajad kinnitavad pileti ostmisega, et neil on piisavad kehalised võimed, oskused ja tervislik seisund pakutavate teenuste kasutamiseks. Laste oskuste ja tervisliku seisundi eest vastutavad nende saatjad.
Täname!
ÜLDREEGLID
- Veekeskkond ja kuumad saunad on kõrgendatud ohupiirkond.
- Sauna- ja veekeskuses ning ujulas me ei garanteeri vetelpääste kompetentsiga või kutsega personali kohalolu.
- Ohutus algab kliendi vastutustundlikust käitumisest. Juhindu Vabaajakeskuses olevatest selgitavatest märkidest ja viitadest.
- Tervis ravispaahotell ei vastuta kahjude, kaotuste, vigastuste jms eest, mis on tingitud külastaja hooletusest, tähelepanu puudumisest, hoolimatusest, oma võimete ülehindamisest, terviseriketest või käesolevate reeglite eiramisest, sh personali juhiste eiramisest.
- Liikuge Vabaajakeskuse ruumides ettevaatlikult ja kiirustamata. Märjal põrandal jooksmine/kiirustamine on ohtlik nii Teile kui teistele külastajatele.
- Kuni 14-aastased lapsed (kaasa arvatud) tohivad minna sauna- ja veekeskusesse ainult koos pileti lunastanud täiskasvanud saatjaga, kes vastutab laste käitumise ja turvalisuse eest.
- 15-aastased ja vanemad lapsed võivad sauna- ja veekeskust külastada saatjata ja ilma täiskasvanute või vanemate juuresolekuta, kuid vanemad vastutavad lapse terviseseisundi, käitumise ja reeglite järgimise eest.
- Ära tule Vabaajakeskusesse ebakaines olekus või narkojoobes! Vabaajakeskuse töötajal on õigus mitte müüa piletit joobeseisundis olevale isikule. Vabaajakeskust külastades joobeseisundis võtad endale kogu Vabaajakeskuse kasutamisest tuleneva riski.
- Oma jookide ja muude toiduainete kaasa võtmine Vabaajakeskusesse ei ole lubatud. Vabaajakeskuse teenindaval personalil on õigus kaasatoodud toidud ja joogid konfiskeerida.
- Vabaajakeskuses on suitsetamine, narkootikumide ja kangete alkohoolsete jookide tarvitamine rangelt keelatud.
- Külastajate turvalisuse tagamiseks on Vabaajakeskus varustatud videovalvega.
- Arvesta kaaskülastajatega ja ole tähelepanelik laste suhtes.
- Esemeid, mis võivad häirida teisi külastajaid või põhjustada teistele külastajatele terviserikkeid, on keelatud sauna- ja veekeskusesse kaasa võtta. Samuti on keelatud kaasa võtta mänguasju, mis ei ole vee peal hõljuvad.
- Lapsekäruga palume sauna- ja veekeskusesse mitte siseneda.
- Tervis ravispaahotell ei vastuta Vabaajakeskuses asuvate riiete, dokumentide, mobiiltelefonide, väärisesemete või muude asjade kahjustamise, hävimise ja kaotsimineku eest, v.a hoiulaekas asuvate esemete eest.
- Unustatud ja kaotatud esemed, mis leitakse/tuuakse personali kätte, hoitakse alles kaks (2) kuud, peale mida need utiliseeritakse.
- Probleemide tekkimisel pöördu personali poole.
- Vabaajakeskuse töötajatel on õigus Vabaajakeskuse reeglite rikkumisel teha külastajale sellekohane märkus ja/või peatada teistele ja iseendale ohtliku ning teisi külastajaid tülitava isiku viibimine Vabaajakeskuses ning pileti kehtivus hüvitusteta tühistada.
- Tervis ravispaahotelli administratsioon võib atraktsiooni ligipääsetavust igal ajal ilma ette teatamata muuta. Sissepääsuhinnale ei kohaldata sel juhul allahindlust.
PILETI OSTMINE JA TEENUSTE EEST TASUMINE
- Soovi korral saab administraatori käest laenutada saunalina või hommikumantli vastavalt kehtivale hinnakirjale. Kasuta neid heaperemehelikult ning lahkudes tagasta laenutatud esemed administraatorile.
- Vabaajakeskuse pileti ostmisel saad kaasa randmekiibi/läbipääsukaardi, millega pääsed läbi uste ja sissepääsuväravate.
- Palume säilitada Vabaajakeskuse ostutšekk lahkumiseni.
- Sauna- ja veekeskuses asuva baari toodete ostmiseks väljastatakse vähemalt 18-aastasele külastajale randmekiip, millel on 40 € väärtuses krediiti. Külastaja tasub ostetud toodete eest kassasse sauna- ja veekeskusest lahkumisel.
- Soovi korral saab alla 18-aastane sauna- ja veekeskuse külastaja ettemaksu alusel administraatori käest randmekiibi. Selle abil on võimalik osta keskuses asuva saunabaari tooteid ettemaksu ulatuses. Kulutamata jäänud summa tagastab administraator külastajale veekeskusest lahkumisel (ainult samal päeval).
- Randmekiibi/läbipääsukaardi kaotamisest informeeri koheselt administraatorit.
- Kahjutasu läbipääsukaardi või randmepaela kaotamise ja/või rikkumise korral on vastavalt hinnakirjale.
- Vabaajakeskuse töötajatel on õigus küsida vanuse tuvastamiseks dokumenti.
- Soetatud kaup, piletid ja tagastusraha palume kontrollida koheselt kassa juures. Hilisemaid pretensioone ei rahuldata.
KÜLASTUSE AEG
- Külastusaega hakatakse arvestama alates sissepääsuväravast/-süsteemist sisenemise hetkest.
- Lisatasu ületatud kasutusaja eest arvestatakse vastavalt kehtivale hinnakirjale.
- SAUNAD SULETAKSE 20 MINUTIT ENNE SAUNA- JA VEEKESKUSE SULGEMIST.
RIIETUSRUUMID
- Võta riietusruumi sisenedes välisjalanõud jalast või vaheta need sisejalanõude vastu – nii aitad sinagi puhtust hoida! Välisjalanõud tuleb panna kappi. Sauna- ja veekeskusest lahkudes pane välisjalanõud jalga riietusruumi ukse juures.
- Riietusruumis saad valida meelepärase vaba kapi. Riietu ning sulge kapp randmekiibiga. Võta randmekiip kindlasti sauna- ja veekeskusesse kaasa. Kiibi saad ümber käe või jala panna. Kappi saab korduvalt avada ja sulgeda.
- Kontrolli igakordselt, kas kapi uks sulgub korralikult ning juhul kui kapiuks ei sulgu korralikult ja/või on rikutud, informeeri sellest koheselt administraatorit.
- Enne sauna-ja veekeskusesse minekut PESE ENNAST KINDLASTI ilma ujumisriieteta, eemalda näolt kosmeetika.
- Riietus-ja pesuruumides on juuste värvimine ja raseerimine keelatud.
- Riietusruumides olevates saunades on soovitatav viibida ilma ujumisriieteta. Leili viskamisel arvesta teiste külalistega.
- Pärast vee- ja saunakeskuse külastamist ja duši all käimist kuivata end enne riietusruumi sisenemist.
- Võib tekkida olukord, kus meeste duši- ning riietusruumis liiguvad ringi ning teostavad oma tööd naissoost puhastusteenindajad. Palume mõistvat suhtumist.
SAUNA- JA VEEKESKUSE REEGLID
- Sauna- ja veekeskuses on kohustuslik kanda kummitallaga plätusid.
- Saunades pole lubatud kasutada mett, koorijaid ja teisi määrivaid aineid.
- Sauna- ja veekeskuses tarbi piisavalt vett.
- Halva enesetunde korral puhka ja küsi abi administraatorilt.
- Basseinis ujudes hoia parempoolset liiklust ja ole heatahtlik teiste samal rajal ujuvate külastajate vastu.
- Ära uju põiki üle radade. Rada võid vahetada raja alt läbi ujudes. Radadel istumine ja seismine ei ole lubatud.
- Vette hüppamine on lubatud ainult hüppepukkidelt treeningu ajal ja treeneri juuresolekul. Mullivannis, lastebasseinis ning jaapani vannis on vettehüpped keelatud.
- Pikkade juuste korral pane juuksed kinni või kasuta ujumismütsi.
- Lapsi ei tohi jätta järelvalveta. Lapsed, kes ei oska ujuda, ei tohi olla basseinides üksi.
- Ebameeldivate üllatuste ärahoidmiseks on alla 3-aastaste puhul nõutav ujumismähkmete kasutamine. Ujumismähkmed on müügil Vabaajakeskuse letis.